Чесно про головне
Ви вже платите сервісу, який працює. Навіщо щось міняти?
Правильне питання. Нижче — те, що зазвичай зупиняє, і що ми з цим зробили. Без «інноваційних рішень» і «команди професіоналів».
«У мене там уся база за три роки. Переносити — це тиждень роботи»
Переносимо ми, і без вашого пароля — як саме, у наступному пункті. Клієнти з телефонами й історією, послуги з цінами й тривалістю, майстри, графіки та всі майбутні записи. Близько години, безкоштовно.
«Я не дам сторонній людині доступ до свого кабінету»
І не треба. Логін і пароль ми не просимо й не бачимо: ви відкриваєтесвоє Altegio за нашим посиланням і натискаєте «Підключити» — так само, як підключають будь-яку іншу інтеграцію. Вимкнути можна там само, однією кнопкою. Не хочете й цього — вивантажте базу файлом і надішліть нам, перенесемо руками.
«А якщо не сподобається — я вже все перевів і застряг»
Старий сервіс не вимикайте. Попрацюйте паралельно два тижні: записи заводьте в обох. Не підійшло — просто перестаєте заходити, переїзд усе одно безкоштовний.
«А раптом ви завтра закриєтесь — і база пропаде разом з вами»
База ваша, не наша. Вивантаження всіх клієнтів і записів у Excel — кнопкою в кабінеті, у будь-який момент, без звернень у підтримку. Якщо ми колись закриємось, попередимо за 30 днів і віддамо все файлом.
«Субота, повний запис — а у вас щось ляже»
Сервер стоїть у Німеччині, а не в Україні — відключення світла й повітряні тривоги на нього не впливають. Доступність перевіряється щохвилини:про падіння ми дізнаємось раніше за вас.
«Напишу в підтримку — і чекатиму три дні»
Пише жива людина в Telegram, не бот і не номер у черзі. Це не колл-центр на аутсорсі: відповідає той, хто цей сервіс і робить.
«Не хочу платити за рік наперед»
І не треба. Помісячно, 167 ₴ за барбера. Скасувати — кнопкою в кабінеті, без дзвінків «а давайте обговоримо» й без утримань за місяць наперед.
Кабінет
Що ви бачите щодня
Журнал записів
Сітка «майстри × час» на день або тиждень. Запис переноситься перетягуванням. Два клієнти на одне крісло потрапити не можуть — це заборонено на рівні бази.
База клієнтів
Історія візитів, улюблений майстер, довжина під машинку, нотатки. Майстер бачить картку ще до того, як клієнт сів.
Графіки майстрів
Зміни, вихідні, відпустки, перерви на обід. Вільний час рахується сам — клієнту не пропонується година, якої немає.
Нагадування
Telegram і пошта, включені в підписку. Без окремої плати за кожне повідомлення.
Гроші
Виручка за день і місяць, завантаження крісел, відсоток кожного майстра. Зарплата рахується без таблиць у телефоні.
Ролі й доступи
Майстер бачить свій день, адміністратор — увесь журнал, виручка відкрита лише власнику.
Сторінка запису
Своя адреса, свої кольори, шрифт і фото. Посилання в Instagram, QR біля дзеркала, кнопка на вашому сайті, Telegram-бот — усе веде на неї.
Переїзд
Перехід з Altegio робимо ми
Це найчастіша причина нічого не міняти — і найлегша для нас.
стільки зазвичай займає перенесення салону на 4–6 барберів
Натискаєте «Підключити» у своєму Altegio
За посиланням від нас, у власному кабінеті. Пароля ми не просимо і не бачимо. Не хочете підключати — надішліть вивантаження файлом.
Переносимо все, що там є
Клієнтів із телефонами й історією візитів, послуги з цінами й тривалістю, майстрів, графіки та всі майбутні записи.
Відкриваєте журнал і звіряєте
Якщо чогось бракує — доносимо того ж дня.
Дані
Де лежить ваша база і що з нею буде
Тут без загальних слів про «надійність» — просто як влаштовано.
Сервер у Німеччині
Не в Україні: світло, генератори й тривоги на роботу сервісу не впливають. Затримка до Києва — 30–40 мс, різниці ви не помітите.
Копія щоночі
Кожної ночі знімається копія бази, шифрується і йде в окреме сховище. Не на тому ж сервері, де працює сайт.
Копію перевіряємо
Раз на місяць розгортаємо останню копію на чистій базі й дивимось, чи все на місці. Бекап, який жодного разу не розгортали, — це не бекап.
Салони не бачать одне одного
Дані кожного салону відокремлені на рівні бази, а не перевіркою в коді. Сусідній барбершоп не побачить ваш журнал, навіть якщо дуже захоче.
Видно, хто що зробив
Хто створив запис, хто переніс, хто видалив — з першого дня. Питання «а хто стер клієнта» закривається за десять секунд.
Забрати можна будь-коли
Вивантаження клієнтів і записів у Excel — кнопкою, без звернень у підтримку. Ваша база не заручник підписки.
Ціна
Одна цифра, без зірочок
- Сторінка запису й журналвключено
- Фото майстрів і послуг, свої кольоривключено
- Нагадування в Telegram і на поштувключено
- Переїзд з Altegio0 ₴
- Підключення й налаштування0 ₴
- Оплата за рік напередне обов’язкова
- Річна оплата, якщо хочете12 міс. за 10
Як почати
Спочатку подивіться на своєму салоні
Надішліть назву барбершопу, перелік послуг і фото майстрів — зберемо вашу сторінку запису і покажемо. Нічого підключати й нікуди переходити на цьому кроці не треба.
Ми зараз набираємо першу групу салонів і працюємо з кожним особисто — тому відповідаємо швидко й доробляємо те, що просять.